שאלות ותשובות

התחילו בגיל המומלץ ובהוראות היצרן שמופיעים בדף המוצר. לאחר מכן בדקו את סוג הפעילות, רמת הקושי, גודל החלקים ותחומי העניין של הילד. אפשר להתחיל בקטגוריית משחקים וצעצועים.

בדקו גיל מומלץ, מספר חלקים, גודל חלקים ומורכבות האיור. התאימו את הבחירה גם לניסיון של הילד ולמשטח הפנוי בבית. לעיון בדגמים, עברו אל פאזלים לילדים.

בדקו מה כלול בערכה, אילו חומרים נוספים נדרשים, מה הגיל המומלץ והאם צריך ליווי של מבוגר. בקטגוריית יצירה ומדע תוכלו לעיין בפרטי הערכות.

כן. אפשר לפנות אלינו בטלפון 050-7727006 או דרך עמוד יצירת הקשר. ציינו את גיל הילד, תחומי העניין והתקציב כדי שנוכל לעזור בבחירה.

נכנסים לדף המוצר, בוחרים אפשרויות אם קיימות, מוסיפים לסל וממשיכים לתשלום. לפני השלמת ההזמנה בדקו את הפריטים, הכמויות, פרטי הקשר וכתובת המשלוח.

באתר מוצע משלוח חינם בקנייה מעל 499 ₪ לכל הארץ. לפני השלמת ההזמנה בדקו את אפשרות המשלוח ואת העלות המוצגות בעמוד התשלום.

זמן האספקה תלוי באזור ובסוג המשלוח. לפרטי המשלוח הרלוונטיים להזמנה שלכם בדקו את המידע בעת ההזמנה או פנו אלינו. אם ההזמנה נדרשת לתאריך מסוים, מומלץ לברר זאת לפני הרכישה.

פנו אלינו בטלפון 050-7727006 או באימייל info@pickaboo.kids עם מספר ההזמנה והשם שבו בוצעה. אין צורך לשלוח פרטי כרטיס אשראי.

צרו קשר בהקדם וציינו את מספר ההזמנה ואת השינוי המבוקש. נבדוק אם ניתן לבצע את השינוי בהתאם למצב הטיפול והמשלוח.

פנו לשירות הלקוחות עם מספר ההזמנה, שם המוצר וסיבת הפנייה, כדי לקבל את התנאים והנחיות הטיפול המתאימים למקרה. מידע נוסף מופיע בתנאי השימוש באתר.

צרו איתנו קשר וציינו את מספר ההזמנה ותיאור הבעיה. ניתן לצרף תמונה של המוצר ושל האריזה כדי לסייע בבירור. שמרו את המוצר והאריזה עד לקבלת הנחיות.

אפשר לפנות בטלפון 050-7727006, באימייל info@pickaboo.kids או דרך עמוד יצירת הקשר. שעות הפעילות המפורסמות באתר: ימים א׳–ה׳, 15:00–20:00. כתובת העסק: מגאר, שכונה מערבית, רחוב דאלידה 3.